網站商品訂購後享有一定時間內可自行取消的權利,只要還在取消期限內的商品,您在會員購物清單裡面可以看到取消的按鈕,點擊後即可取消該商品訂購。
為避免取消訂購遭到濫用,請注意以下規定:
此規定僅針對個別商品,A 商品累積的取消次數並不會影響到 B 商品訂購後的取消時限與冷卻時間。
超過自行取消時限的商品可告知茶包商品編號,茶包會手動幫您從訂單中移除,不過您該商品的取消次數依舊會+1。
P.S.以上制度2023.3.1 起實施。
請到「會員」→「購物清單」當中最新的訂單,如果看見您訂購的商品項目有「取消」按鈕,將滑鼠指標移到按鈕上就會跳出該商品取消時限的訊息。
除此之外,商品訂購時網站寄給您的訂購通知裡面也會提供該商品的自行取消時限。
當您在商品頁看到訂購冷卻中的訊息,請將滑鼠指標移到上面就會顯示該商品的訂購冷卻時間。
不過如果要是您看到以下訊息,那就代表該商品你已經重複三次訂購後取消,不得再訂購。
訂單累積到期茶包會用兩個信箱發信給您提醒,如通知後超過付款截止期限仍未收到訂單或者聯絡,則茶包有權取消您的訂單,所有訂單內商品會重新上架,且訂單取消次數+1。
當訂單取消次數累積滿2次時:
取消訂單未滿兩次時只要之後有成功交易,取消次數都會歸零。至於您的訂單取消次數可以到會員資料裡面查詢: